하노이 홈케어 마사지 예약 방법 (단계별 안내)
2026년 10월 10일 업데이트 · 4분 소요
앱에서 메뉴와 시간, 주소만 고르면 가까운 테라피스트가 머무는 곳으로 찾아와요. 처음 이용하는 분도 헷갈리지 않도록 예약부터 결제까지 순서대로 정리했어요.
MiMi 홈케어 마사지는 이렇게 이용해요
MiMi는 신분 인증과 실기 면접을 마친 테라피스트가 앱에 입력한 주소로 찾아가는 홈케어 마사지 앱이에요. 현재는 하노이에서만 이용할 수 있고, 호안끼엠(구시가지), 떠이호(서호), 바딘, 꺼우저이, 동다 등 하노이 시내 여러 지역에서 예약할 수 있어요.
앱은 한국어로 이용할 수 있어서 메뉴, 시간, 주소, 가격을 모두 한국어 화면에서 고를 수 있어요. 말이 잘 통하지 않아도 필요한 내용은 앱에서 이미 정해지기 때문에 대화가 거의 필요 없어요.
예약 순서: 6단계면 끝나요
App Store나 Google Play에서 'MiMi'를 내려받아 가입한 뒤, 아래 순서대로 진행하면 돼요. 확정 버튼을 누르기 전에 화면에 총액이 표시되니 미리 확인할 수 있어요.
- 메뉴 선택: 타이 마사지, 아로마 오일 마사지, 베트남식 헤드스파, 발 지압 등 받고 싶은 케어를 골라요.
- 시간 선택: 메뉴마다 60분, 90분처럼 고를 수 있는 시간이 정해져 있어요.
- 주소 입력: 지금 머무는 곳의 주소를 지도에서 지정하고, 건물 이름과 호수를 메모에 적어요.
- 일정 선택: '지금 바로' 또는 고른 날짜와 시간으로 예약할 수 있어요.
- 테라피스트 선택: 'MiMi가 선택'으로 가장 가까운 테라피스트를 자동 매칭하거나, 사진·거리·가장 빠른 도착 시간을 보고 직접 고를 수 있어요.
- 확정: 총액을 확인하고 예약을 확정해요.
매칭과 도착: 지도로 이동 경로를 확인해요
'MiMi가 선택'을 고르면 요청이 가장 가까운 테라피스트에게 먼저 가고, 그 테라피스트가 받을 수 없으면 다음 테라피스트에게 넘어가요. 약 5분 안에 수락하는 테라피스트가 없으면 검색이 멈추는데, 이때는 다시 시도하거나 시간을 정해 예약하면 돼요.
테라피스트가 예약을 수락하면 지도에서 이동 경로를 실시간으로 볼 수 있어요. 도착하면 테라피스트가 앱에 4자리 체크인 코드를 입력해야 시술이 시작돼요. 코드는 예약자 앱에만 표시되니, 본인이 직접 알려 주세요.
결제는 테라피스트에게 직접, 노팁(No Tip)이에요
MiMi는 서비스 요금을 대신 받지 않아요. 시술 때 테라피스트에게 현금으로 주거나, 앱에 표시되는 VietQR 코드로 테라피스트 본인 계좌에 이체하면 돼요. 금액은 앱에 표시된 금액 그대로예요.
MiMi는 노팁(No Tip)이에요. 앱에 나온 가격이 내는 금액의 전부이고, 따로 팁을 준비하지 않아도 돼요. 22:00~06:00 사이에는 야간 할증 ₫50,000, 공휴일에는 20%가 붙는데, 이것도 확정 전에 앱에서 미리 보여 줘요.
취소 규정: 대부분 무료예요
테라피스트가 아직 수락하지 않았거나, 수락했더라도 출발하기 전이라면 무료로 취소할 수 있어요. 테라피스트가 이미 출발한 뒤에 취소하면 '늦은 취소'로 기록돼요. 이때도 수수료는 없지만, 30일 안에 늦은 취소가 3번 쌓이면 7일 동안 예약이 일시 중지돼요.
시술이 시작된 뒤에는 취소할 수 없어요. 반대로 테라피스트가 취소하거나 오지 않으면 고객은 아무것도 내지 않아요.
여행자를 위한 예약 꿀팁
하노이의 아파트나 레지던스는 방문객을 등록하는 곳이 많아요. 리셉션이나 경비실에 미리 방문객이 온다고 알려 두면 테라피스트가 헤매지 않고 바로 올라올 수 있어요.
- 주소 메모에 건물 이름, 동, 호수, 들어오는 입구를 구체적으로 적어 주세요.
- 앱 채팅으로 사진과 위치를 보낼 수 있어요. 골목이 복잡한 구시가지라면 건물 입구 사진을 보내 두면 좋아요.
- 테라피스트 대부분은 베트남어와 간단한 영어를 써요. 필요한 내용은 앱에서 이미 정해지니 걱정하지 않아도 돼요.
- 예약은 만 18세 이상만 할 수 있어요.