고객의 집에서 안전하게 일하기: MiMi 테라피스트의 권리
2026년 10월 15일 업데이트 · 2분 소요
낯선 사람의 집에 가는 일은 많은 테라피스트가 걱정하는 부분이에요. 모든 시술이 안전하고 전문적으로 진행되도록 MiMi가 테라피스트에게 제공하는 기능과 권리를 소개해요.
고객과 주소를 미리 알 수 있어요
MiMi의 모든 고객은 전화번호로 로그인해요. 예약을 받기 전에 메뉴, 시간, 예약 일시, 거리를 확인할 수 있어요. 길을 묻거나 세부 사항을 확인할 때는 앱 안에서 고객과 메시지를 주고받으면 되고, 개인 전화번호를 알려 줄 필요가 없어요.
예약을 거절하고 시술을 중단할 권리
테라피스트는 예약을 거절할 권리가 있고, 안전하지 않다고 느끼거나 고객이 무례한 말이나 행동을 하면 시술을 중단할 권리가 있어요. 안전상의 이유로 중단한 경우에는 위반으로 처리되지 않아요.
MiMi는 건강 관리와 휴식을 위한 메뉴만 제공해요. 예약한 메뉴를 벗어난 요구는 모두 행동 강령 위반이며, 들어줄 필요가 없어요.
SOS 버튼과 고객 차단
시술 내내 예약 화면에 SOS 버튼이 있어서 긴급 상황을 MiMi에 바로 알릴 수 있어요. 시술이 끝난 뒤에는 위반한 고객을 차단해 다시는 그 고객의 예약을 받지 않을 수 있어요.
더 안전하게 일하는 습관
- 출발 전에 앱 메시지로 고객과 내용을 확인해요.
- 가족이나 지인에게 주소와 돌아올 예정 시간을 알려요.
- 휴대폰을 가까이 두고 배터리를 충분히 충전해 둬요.
- 시작하기 전에 메뉴와 마사지할 부위를 분명히 정해요.
- 이상하다고 느끼면 중단하고 자리를 떠난 뒤 MiMi에 알려요.
신고와 처리
위반한 고객이 있으면 앱에서 바로 신고할 수 있어요. MiMi 팀이 모든 신고를 검토하고, 행동 강령에 따라 위반한 고객의 계정을 조치해요.