MiMiとは？ハノイのホームマッサージ予約アプリ

MiMiとは

MiMiは、マッサージやボディケアをご自宅で受けられる予約アプリで、ANPUPU社が開発・運営しています。App StoreとGoogle Playでは「MiMi - Massage tại nhà」という名前で公開されており、ウェブサイトはmimimass.comです。

MiMiはスパではありません。MiMiはマッチングのプラットフォームです。セラピストは個人として独立して働き、自分のスケジュールを自分で管理しています。MiMiは予約のマッチング、本人確認、安全のための機能、トラブル時のサポートを担当しています。

MiMiが解決すること

従来のやり方でホームマッサージを予約しようとすると、何度もメッセージをやりとりし、料金を何度も確認し、それでも誰が来るのかよくわからない、ということがよくあります。MiMiはこれらを、わかりやすい1つの予約の流れにまとめました。

• メニューと時間ごとの料金はアプリにすぐ表示され、合計金額は確定前に確認できます。
• 予約前にセラピストの写真・名前・評価・距離・対応言語を確認できます。近くの合うセラピストをMiMiに選んでもらうこともできます。
• セラピストが到着したら、アプリのプロフィールの写真と名前と照らし合わせてから施術を始めます。
• セラピストとはアプリ内チャットで連絡でき、写真や位置情報も送れます。

MiMiで受けられるサービス

MiMiはリラクゼーションマッサージとボディケアが中心です。タイ古式マッサージ、アロマオイルマッサージ、ホットストーンマッサージ、ハーブボールマッサージ、スポーツマッサージ、首肩ケア、足つぼ、リラックスヘッドマッサージ（洗髪なし）、マタニティマッサージ、産後ケア、フェイシャル、一部のネイルメニューをご用意しています。

たとえばアロマオイルマッサージ60分は₫320,000、タイ古式マッサージ60分は₫350,000です。料金はMiMiが公開している範囲内でセラピストごとに少し異なる場合がありますが、予約前に必ず正確な金額が表示されます。

MiMiのサービスエリア

現在MiMiはハノイでご利用いただけます。ホアンキエム、タイホー、バーディン、カウザイ、ドンダーなど中心部のエリアが中心です。ほかの省・都市は、そのエリアに本人確認済みのセラピストが十分にそろい次第、順次オープンしていきます。

アプリはベトナム語・英語・日本語・中国語・韓国語に対応しています。セラピストはそれぞれ対応できる言語をプロフィールに明記しているので、外国の方も自分に合うセラピストを選びやすくなっています。海外の電話番号でも、SMSのOTPコードで登録できます。

MiMiが大切にしていること

MiMiは最初から、いくつかのシンプルな原則を決め、アプリのどのバージョンでも守り続けています。

• わかりやすい料金：予約前に表示された金額が、お支払いいただく金額です。
• チップ不要（No Tip）：見えないチップはなく、追加料金を求められることもありません。
• セラピストへの直接払い：現金、またはセラピスト本人の口座への振込。MiMiは施術料金を預かりません。
• 健全なケアのみ：セラピストがメニュー外のサービスを提案することはなく、お客様の不適切な言動があった場合は施術を中止できます。