MiMiのセラピストはどのように本人確認されている？
2026年10月12日更新 · 3分で読めます
知らない人を自宅に招くには、約束だけでは足りません。セラピストが最初の予約を受ける前にMiMiが確認していること、そして到着時にお客様ご自身で確認できることをご紹介します。
ステップ1：本人確認（eKYC）
セラピストになるには満18歳以上であること、本人名義のベトナムの電話番号で登録すること、そして身分証（CCCD）の表裏の写真と、アプリで撮影した顔写真を提出することが必要です。MiMiは身分証の情報を読み取り、顔写真と照合します。
自動照合の結果はあくまで参考です。承認するかどうかはMiMiのスタッフが書類を確認して判断し、通常24〜48営業時間以内に行われます。書類が無効なもの、顔が一致しないもの、情報に誤りがあるものは却下されます。
セラピストアカウントは1人1つだけ
身分証の番号は一方向の暗号化をした形で保存され、1人が複数のアカウントを作成しようとした場合に検出できるようになっています。違反によりアカウントを停止されたセラピストは、同じ身分証で新しいアカウントを作ることはできません。
プロフィール写真の承認
セラピストのプロフィールがお客様に表示され、予約の受付をオンにできるのは、MiMiが承認したプロフィール写真がある場合だけです。写真は服装と背景を統一していますが、顔はそのままで、MiMiのスタッフが本人確認の写真と照らし合わせてから承認します。プロフィールにもその旨が明記されています。
セラピストが到着したら：お客様ご自身で確認
もっとも大切な確認は、ご自宅の玄関で行われます。
- セラピストが向かっている間、地図で位置を確認できます。
- セラピストが到着したら、顔と名前をアプリのプロフィールと照らし合わせ、「到着を確認」をタップしてください。
- 来た人がプロフィールと一致しない場合は、確認をタップせず、すぐにMiMiへ連絡してください。
- 施術中は、お客様とセラピストの双方にSOSボタンがあり、予約の状況を家族と共有することもできます。
施術のあと：評価とセラピストランク
施術が終わるたびに、お客様はセラピストを評価します。セラピストランク（New・Standard・Professional・Elite）は、直近90日間の完了件数、評価、キャンセル率をもとに自動で決まります。行動規範に違反したセラピストには、警告、一時停止、または永久停止の措置がとられることがあります。
本人確認でわかるのは、来た人が誰なのかということです。施術の腕前については、これまでのお客様の評価がいちばんの参考になります。セラピストを選ぶ前に、プロフィールの評価とランクをご確認ください。